雄大な北海道のサロマ湖畔に佇むスパリゾート。北海道旅行、知床・網走・北見方面の観光にも便利なホテルです。


サロマ湖鶴雅リゾート

ゆったりとしたリズムに浸る
大切な人と過ごす大人のリゾート。

鶴雅グループトップ サロマ湖鶴雅リゾートのネット限定ご宿泊プラン


ご宿泊についてよくあるご質問


チェックイン・チェックアウトの時間を教えて下さい。
チェックインは15:00、チェックアウトは10:00でございます。
一人でも宿泊できますか?
お一人様でもご利用いただけます。ご利用の宿泊プランにより、割増し料金を頂戴しております。
クレジットカードは使えますか?
VISA・JCB・MASTER・AMEX・UFJニコスなど各種ご利用頂けます。
駐車場はありますか?
ホテル前の駐車場に限りがあるため、正面玄関にてお車をお預かりさせていただきます。
手荷物を事前に送ることはできますか?
お預かりいたします。宅配便の伝票に
①ご予約のお名前
②到着予定日
をご記入頂き、伝票の控えを当日お持ち下さい。
夜食を食べられるところはありますか?
申し訳ございません。売店をご利用下さい。
キャンセル料について教えてください。
3日前より申し受けます。
3日前・・・宿泊料金の10%
2日前・・・宿泊料金の30%
前日・・・宿泊料金の50%
当日キャンセル及び不泊の場合・・・宿泊料金の100%
ペットとの宿泊はできますか?
ワンちゃんとのご宿泊のみ承ります。小型犬まで対応しております。
» ワンちゃんルームの詳細はこちら
アクティビティの手配はできますか・
季節ごとにサロマの自然をお楽しみ頂けるさまざまなメニューをご用意しております。
宅配便を送ることはできますか?
売店にて承ります。発送用の箱も有料にて販売しております。
チェックアウト後に荷物は預けられますか?
フロントにて承ります。

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