ゆったりと流れる時間…。サロマ湖で至福の休日をお愉しみください。
北海道の知床・網走・北見方面の観光の際には、ご宿泊に是非当ホテルをご利用くださいませ。

プライバシー・ポリシー（個人情報保護方針）

株式会社阿寒グランドホテル及び関連会社（以下、「鶴雅グループ」といいます）は、お客様のプライバシーを大切にしたいと考えており、以下に基づき個人情報の保護に努めます。

１、個人情報の取得について

• 鶴雅グループは、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得致します。
• お客様よりご宿泊時にご記帳いただく内容は、旅館業法に基づくものであり、鶴雅グループでのサービスをご提供することに利用させていただきます。
• その他ご宿泊アンケートなどについては、その都度利用目的を明示させていただきます。

２、個人情報の利用について

• 鶴雅グループは、個人情報を、取得の際に示した利用目的の範囲で、業務の遂行上必要な限りにおいて、利用します。
• 鶴雅グループは法令に定める場合を除き、個人情報を、事前に本人の同意を得ることなく、鶴雅グループ以外の第三者に提供しません。

３、個人情報の管理について

• 鶴雅グループは個人情報の正確さを保ち、これを安全に管理いたします。
• 鶴雅グループは個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどを防止するため、適正な情報セキュリティー対策を講じます。

４、個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について

• 鶴雅グループは、お客様が自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等を求める権利を有していることを確認し、これらの要求がある場合には、速やかに対応します。
• なお、鶴雅グループの個人情報の取り扱いにつきましてご意見、ご質問がございましたら、下記までご連絡下さいますようお願い申し上げます。

個人情報相談窓口　TEL0154-67-2531 個人情報保護管理責任者